
God kundesupport og service er en vigtig del af Mailscreens services. Mailscreen er en teknisk avanceret tjeneste og har funktioner der forbedrer din email sikkerhed. Adgang til teknisk support med kvalificeret teknikker er derfor meget vigtigt.
Du kan altid (24/7) registrere support sager direkte til vores e-Support Portal. I portalen har du altid muligheden for at søge efter løsninger i vores Videns database.
Hvis du ønsker at tale med en Mailscreen supporter, læs venligst vores sektion med retningslinjer omkring hvilke informationer du skal bruge før du kontakter vores kunde support således at vi kan hjælpe dig på den bedst mulige måde.
Hvis du har problemer med levering af email til dine kunder? Det er vores ønske aldrig at blokke legitim email trafik samt levere en nemt format til at kommunikere og kurere problemer med os, så hurtigt som muligt. Venligst besøg Mailscreen Postmaster hjemmeside